60余位党政干部走进东软睿新 ，实地考察“教医养”成果

为深入实施积极应对人口老龄化国家战略，全面落实党的二十大及二十届历次全会精神，4月28日下午，由大连市委组织部会同市民政局共同举办的“深化养老服务改革、培育银发经济新动能专题培训班”走进东软睿新科技集团，开展现场教学。市老龄委各成员单位、各委办局相关负责人、各区市县政府领导及民政局负责人等60余位党政干部实地考察了东软凤凰学院与“大连智慧康养”服务平台。东软睿新科技集团副总裁、东软睿新健康科技公司总裁王星辉携相关部门负责人接待并陪同参观。

在东软凤凰学院，培训班一行听取了东软健康养老产业布局、东软睿新科技集团“教医养”战略的详细介绍。通过实地参观教学区域、健康检测空间及社交休闲场景，学院在老年教育、健康促进、文化养老等领域的服务模式和运营实践，给学员们留下了深刻印象。王星辉副总裁介绍，学院秉持“教育驱动防老，科技赋能养老”的办学理念，围绕老年人多样化、多层次需求，探索“学习+健康+社交”的融合型养老新场景，不仅为老年群体提供持续学习与社会参与的空间，同时将大学基础设施面向老年学员开放，让长者在数字化时代圆梦“大学”。2025年，学院全年服务学员突破2000人次，复购率高达70%；同时为银行、政府等200余家机构提供课程服务，累计触达超20000人。来访领导对学院将优质教育资源与康养服务深度融合的实践给予高度评价，展现了民办力量在丰富养老服务供给中的积极作用。

随后，培训班参观了“大连智慧康养”服务平台，实地了解其在养老服务供需对接与提质扩容、银发经济消费创新、服务机构数字化赋能等方面的应用成果，现场观看了平台的核心功能演示。该平台在大连市民政局的统筹指导下，由大连康养集团、东软睿新科技集团、东软集团三方联合打造，是大连市重点推进的智慧养老民生项目。王星辉副总裁围绕平台的运营建设情况、生态合作及多端赋能成果作了系统介绍。平台以老年人需求为核心，整合物联网、大数据、人工智能等技术，构建起连接政府、机构、社区与家庭的数字联动基座。目前，平台已覆盖“助餐、助浴、助医、助洁、助急、助行”六助服务及康复护理、老年教育、旅居康养等九类30余项细分场景，整合750余商家机构，提供“一站式”养老服务解决方案，助力大连市养老服务事业与产业协同高质量发展。

在资源整合基础上，平台创新引入“技术+人力”双轨监管机制，兼顾服务效率与质量安全。通过数字化手段实现服务流程可追溯、行为可审计，同时引入隐私友好的“AI火柴人”辅助监测方式，在保护老年人隐私的前提下，为服务真实性核验与流程合规管理提供技术支撑。目前，平台正加快推动多端协同，持续优化区域养老服务资源配置，助力大连“一刻钟居家养老服务圈”及县乡村三级养老服务网络建设。

走访现场，培训班成员围绕科学运动、健康管理以及大连智慧康养服务平台运行等问题进行交流，对平台在提升养老服务效率与质量方面的创新探索表示充分肯定。有学员表示，东软凤凰学院与“大连智慧康养”服务平台是政企协同推动养老服务高质量发展的有益实践，体现了养老服务与数字技术、教育资源融合发展的方向。希望企业进一步发挥自身优势，助力大连在养老服务事业与产业高质量发展中探索更多可推广的经验。

东软睿新科技集团将持续深耕康养服务领域，依托教育、科技、健康等多元能力，深化与各级政府及行业伙伴的生态合作，为积极应对人口老龄化国家战略贡献更多“东软智慧”和“大连方案”。