省殘聯調研組參訪東軟睿新，探索科技助殘新路徑

6月11日下午，遼寧省殘疾人聯合會、遼寧省殘疾人福利基金會、大連市殘疾人聯合會及全國各地愛心機構一行40餘人，專程赴東軟睿新旗下睿康心血管病醫院、睿康之家頤養院及大連智慧康養服務平台開展實地調研，旨在探索「智慧康養」模式賦能殘障人士服務保障工作的可行路徑與未來合作方向。東軟睿新科技集團黨委書記、總裁助理李楠，以及東軟睿新健康科技有限公司相關人員陪同參觀。

在睿康心血管病醫院，調研組聽取了醫養結合運行機制及特殊群體就醫綠色通道的介紹，了解了醫院與頤養院之間的急救轉診、床位聯動流程。在睿康之家頤養院，則重點考察了失能、半失能長者的照護體系。調研組認為，該套成熟的照護服務流程，為未來向殘障人士群體延伸提供了可復用的資源基礎。

隨後，調研組走進東軟睿新養老科技展廳，大連智慧康養服務平台負責人姚雯向調研組演示了城市級智慧康養服務平台的核心功能，並圍繞運營建設、生態合作及多端賦能成果作了系統介紹。大連智慧康養服務平台是市委、市政府重點支持的民生項目，在市民政局統籌指導下打造，定位為城市智慧康養服務的「新基建」。平台以老年人需求為核心，以場景化應用為導向，打破傳統養老服務的信息與資源壁壘，整合養老機構、生活服務、課程查詢、政策諮詢、津貼申領等多元場景，提供「一站式」解決方案。同時，平台利用大數據與智能演算法，為老年人提供精準服務匹配，為機構提供運營決策支持，成為推動大連市養老服務數字化轉型的重要基礎設施。基於平台提供的上門服務場景，姚雯重點介紹了「AI火柴人」技術，該技術兼顧隱私保護與精準監測，通過「只描輪廓、不涉隱私」的邏輯，在破解服務真實性核驗難題的同時，充分捍衛了長者的尊嚴。演示過程中，調研組成員就該技術的適用場景、部署成本及在殘障照護領域的應用可行性進行了詳細詢問，姚雯分別予以解答。

「醫養護一體化智慧養老系統」為養老機構和社區服務中心提供了完整的數字化、智能化管理支撐。通過軟硬體深度融合與IoT設備串聯，系統實現了長者健康數據、服務工單、設備告警等信息的多端實時同步。展廳現場，活動探測對講器、智能胸卡、智能腕錶、智能床墊等多款適老化產品集中亮相。智慧康養業務部王世卿介紹，這些產品通過統一接入該系統，實現數據互通與業務協同，可為機構及社區居家養老提供一站式數字化管理支撐。

結合平台能力與殘障群體需求，調研組與平台方就未來合作方向進行了簡短交流，重點探討三個維度：依託平台供應鏈整合能力，探索康復輔具精準匹配與線上申領服務；將「六助」居家養老服務體系向重度殘障群體延伸，實現康養資源跨界共享；探討城市級智慧康養服務平台與殘疾人服務大數據平台的數據互通，推動補貼申領、康復救助等政務服務「一鍵查詢、掌上辦理」的可行性。

東軟睿新將以此次調研為契機，與省、市殘聯在科技助殘、資源復用、數據互通三個領域持續深化協作，積極探索可持續的合作新模式，推動殘障人士康養服務從「粗放供給」向「精準匹配」轉型升級，讓智慧康養成果惠及更多殘障人士及其家庭。