賦能人才機構雙向成長——「青藍計劃・東軟睿新班」首期集訓圓滿收官

新聞資訊 |2026-11-11 11:05

近日,由中國社會福利與養老服務協會、復旦大學老齡研究院主辦,東軟睿新科技集團特別支持並承辦的「青年院長成長陪伴計劃·東軟睿新班」(以下簡稱「青藍計劃·東軟睿新班」)首期線下培訓在大連圓滿收官。來自全國養老機構的100名青年院長,在為期四天的課堂研學、實地走訪和跨界思辨中順利結業,正式開啟了長達三年的職業成長與機構協同發展之路。




政產學研融合,共育複合型康養人才


開班儀式上,中國社會福利與養老服務協會會長、復旦大學老齡研究院副院長吳玉韶,大連市民政局黨組書記、局長李子剛,東軟睿新科技集團執行董事、CEO、總裁溫濤以及導師、學員代表先後致辭。政、產、學、研各方力量同框,鋪就了本次培訓的底色:這不僅是一次職業培訓,更是一場產業級的人才共育實踐。 

正如溫濤所言,養老產業的人才短缺是全領域、全方位、長周期的。解題的關鍵在於:行業亟需一批有專業、會管理、懂技術、具備高階服務能力的複合型康養人才。

作為中國養老的「希望工程」,「青藍計劃·東軟睿新班」緊扣產業真實痛點,以「政策與發展趨勢、服務實務、管理實務、能力建設」四大模塊,匯聚行業協會、高校智庫、康養企業等名師專家,以共育、共建、共享的思路,為康養產業鍛造新生代領路人。

破局升維,錨定產業價值坐標,理念是行動的先導。吳玉韶以《樹立積極老齡觀,把養老變享老》開篇,引導學員將視野從傳統的「醫療照護」拉升至生命周期維度,提出以老年教育、目標感塑造和健康管理為抓手,推動青年院長從「照護服務提供者」向「銀髮生活方式賦能者」轉變。

隨後,復旦大學社會發展與公共政策學院教授朱勤梳理了國內養老服務體系的發展脈絡,幫助學員跳出單一機構的局限,在產業全局中讀懂大勢,捕捉機遇,將其轉化為驅動機構前行的核心競爭力。

築牢防線,夯實合規風控底氣,規範與安全是機構長遠發展的基石。中國標準化研究院原院長馬林聰、北京觀泰六合執行董事周素娟、北京師範大學心理學部教授彭華茂分別從國家標準解讀、安全管理體系建立、老年人心理健康管理與風險防控三個維度展開授課,助力學員提升抵禦運營風險的能力,讓機構服務既有規範標尺,更有溫情底色。

鍛造內功,躍升經營管理能力。榮華控股副總裁楊竣、湖南康樂年華董事長袁治、山東青年政治學院副教授李金鳳等專家,圍繞財務健康數字化、機構文化與團隊建設、個人職業規劃等課題,幫助學員突破發展瓶頸,為機構注入降本增效、凝聚人才的持久動力。

向新而行,解鎖數智發展引擎。科技是重塑養老服務的最大變數。東軟睿新科技集團副總裁、東軟睿新健康科技公司總裁王星輝分享了「教育驅動防老、科技賦能養老」的理念:以教育做「減法」,提升長者健康素養,從源頭預防疾病發生;以科技做「加法」,破解供需失衡、提升服務效能;並系統展示了東軟睿新的智慧康養生態構建邏輯與實踐。他強調,東軟鳳凰學院在線平台、「睿新通」醫養護一體化智慧養老系統等資源將面向學員所在機構開放試用,鼓勵大家融入城市康養生態,實現產業協同共贏。

從宏觀理念到標準落地,從運營管理到科技賦能,四天的課程助力青年院長完成從「低頭做服務」的執行者,向「抬頭看全局」的經營者與戰略者的身份躍遷。

場景研學,觸摸康養一線實景

理論,最終要落到真實的運營動線之中。本次培訓打破教室圍牆,將研學現場直接搬進一線,讓學員在看得見、摸得著的場景里印證思考。來到東軟睿新「教醫養」融合生態園區,學員完整觀摩了「醫、康、養、護、學」全鏈條協同的運轉邏輯。 



在睿康之家頤養院及睿康心血管病醫院,大家切身感受了「樓上醫院、樓下養老」的無縫銜接,以及智能設備對一線照護的精準賦能。移步健康養老科技展廳與東軟鳳凰學院,學員們重點了解了AI、大數據在串聯城市養老資源、重塑銀髮教育中的應用。城市級智慧康養平台與「睿新通」醫養護一體化系統,生動展示了數字化如何助力機構實現精準服務與高效運營,引發了大家關於機構數字化轉型路徑的熱烈探討。

隨後,學員走訪大連康養集團康復醫院與大康頤家葵英頤養院,近距離體驗高壓氧艙、腦機介面等前沿設備,並從社區嵌入式機構的實際運營中尋找可借鑒的細節。

一邊是課堂上的標準模型,一邊是醫院、頤養院、老年大學的真實場景;一邊是管理方法論,一邊是拿來即用的數字化工具。在「青藍計劃•東軟睿新班」,學員不再停留於紙面學習,而是在成熟運營的康養生態里,直觀感受醫療、教育、科技與養老的深度融合。

共創共享,搭建成長共同體

四天學習,不止是單向的知識輸入,更是一場跨地域、跨機構的思想共振。開班當晚的拓展破冰活動,迅速拉近了百餘名青年院長與導師的距離。大家在並肩作戰中卸下拘謹,凝聚成三年同行的成長共同體。



課程尾聲,學員們交出了四天的研修答卷。最初關於「缺人、缺錢、缺創新」的困惑,已然轉化為一份份具備可行性的落地計劃:從量身定製服務清單,到「人工+智能設備」雙重風控機制,再到數字化驅動降本增效方案……課堂所學最終升級為方案共創,青年院長們帶著實用的解題「工具箱」滿載而歸。 

「『青藍計劃·東軟睿新班』雄厚的師資、完善的體系以及『一對一』的幫扶模式,讓我能向前輩們取經,精準提升個人能力。」大連德泰康養機構業務中心的王冠玉感慨道。復旦大學朱勤教授也深有體會,他指出,面對2035年重度老齡化的窗口期,行業迫切需要青年從業者快速成長,而這批學員的朝氣讓他對養老行業的未來充滿信心。

培訓結束,學習並未停止。學員社群持續活躍,詢問進階課程、日常管理問題的消息接連不斷。百名青年院長打破地域和體制的壁壘,搭建起互助交流、資源互通的夥伴同盟,短期集訓的終點,正成為長期鏈接的起點。

人才培育,久久為功。未來三年,「青藍計劃·東軟睿新班」將不斷迭代課程體系,以常態化的導師陪伴與實戰共創,打造持續賦能青年院長進階的培養生態。

作為項目的堅實後盾,東軟睿新將秉持長期主義,把科技優勢與「教醫養」生態資源轉化為人才培養的源動力,攜手更多合作夥伴,助力積極應對人口老齡化國家戰略穩步落地,讓服務、科技、生態與人才在銀髮浪潮中同頻共振、互促共榮。