「盛情康養「瀋陽基本養老服務綜合平台上線發布 開啟城市智慧養老服務新篇章

2025年6月18日，「盛情康養「瀋陽基本養老服務綜合平台（以下簡稱「盛情康養」平台）上線發布會在瀋陽東軟軟體園舉行。該平台由瀋陽市民政局、東軟集團、東軟睿新科技集團、瀋陽盛京金控投資集團聯合打造，這是瀋陽市獲評國家基本養老服務綜合平台試點地區后，在養老服務領域政企合作，以信息技術推動養老服務模式創新的又一實踐。

瀋陽市委副書記、市長、黨組書記呂志成，遼寧省民政廳黨組書記石崧，瀋陽市副市長鄭濱，瀋陽市政府黨組成員、秘書長吳向國，瀋陽市民政局局長張海燕，瀋陽盛京金控集團黨委書記、董事長徐東，東軟創始人、東軟集團榮譽董事長、東軟睿新科技集團董事長劉積仁，東軟睿新科技集團執行董事、CEO、總裁溫濤，東軟睿新科技集團副總裁、東軟睿新健康科技公司總裁王星輝等出席發布會，共同啟動「盛情康養「平台上線。

隨著我國人口老齡化進程加速，黨中央、國務院積極關注老年人健康與養護問題，相繼出台多項政策和措施推動養老產業發展。2024年6月，瀋陽市獲批國家基本養老服務綜合平台試點地區。2025年2月，瀋陽市民政局牽頭落實建立統一信息平台、匯聚大數據、提升服務效能、推行「互聯網+監管」四項任務，攜手東軟集團、東軟睿新科技集團、盛京金控集團，打造「盛情康養」平台。此外，東軟集團、東軟睿新科技集團、瀋陽創投集團、瀋陽數據集團聯合成立瀋陽盛情康養產業有限公司，推動「盛情康養「平台上線和未來的運營管理等工作。

發布會上，東軟睿新科技集團副總裁、東軟睿新健康科技公司總裁、瀋陽盛情康養產業有限公司總經理王星輝對「盛情康養」平台功能進行了介紹。

「盛情康養」平台打造由政府牽引、平台支撐、產業驅動為一體的覆蓋全場景、全周期的智慧養老服務體系，充分融合人工智慧、大數據等技術，挖掘和釋放城市養老、醫療健康等公共數據的價值，打破傳統養老服務的時空壁壘，實現養老資源的精準配置，構建城市智慧養老服務新基礎設施。「盛情康養」平台創新構建五大核心功能體系：智能服務終端實現老人一鍵預約、家屬實時監管的閉環服務，產業協同中樞連接企業、機構、社區多方聯動生態，機構管理雲平台提供從建檔到醫保結算的全流程服務，政務數據中台整合民政、醫保等資源，智慧監管系統輔助政府精準決策。平台以老年人需求為核心，以場景應用為導向，覆蓋居家服務、醫護到家、煥新商城、老年大學等30類核心養老場景，匯聚全國及瀋陽本地700多家養老服務商，建立居家-社區-機構全覆蓋，線上-線下-配送全流程、教育-醫療-康養全方位的智能養老服務新模式，更好滿足政府行業監督，助力瀋陽康養服務體系高質量發展。

東軟集團創始人、榮譽董事長，東軟睿新科技集團董事長劉積仁致辭表示，傳統養老模式正面臨效率與質量的雙重挑戰，"盛情康養"平台的啟航不僅是一項重要的民生工程，更是養老產業格局的創新突破和銀髮經濟發展的核心引擎。東軟利用自身在醫療健康領域的豐富實踐和完整的產業生態優勢，創新性提出「教育驅動防老、科技賦能養老」的發展理念，通過整合人工智慧、大數據等前沿技術，為養老領域提供智能化、數字化、服務化和生態化的整體解決方案，並積極打造「教醫養康旅」五位一體的新型養老產業生態體系。未來，東軟將繼續與政府、生態合作夥伴攜手合作，全面打通老年健康文旅、康復護理、智慧家居等全產業鏈條，將「盛情康養」平台打造成為集政府監管與創新服務於一體的智慧平台，服務於銀髮經濟發展和促進民生就業的平台，實現從數據共享到場景融合的跨越，構建完整的養老生態閉環，助力瀋陽建設成為中國乃至東北亞養老事業的科技創新、服務創新、模式創新的領先城市。

瀋陽市人民政府副市長鄭濱致辭表示，「盛情康養」平台上線是踐行國家試點任務的重要成果。瀋陽養老事業和產業正以科技為槳、以創新為帆，駛入高質量發展的新航道。「盛情康養」平台將優化服務供給、強化智慧支撐，推動養老服務體系提質升級，也標誌著瀋陽作為國家基本養老服務綜合平台試點，在利用科技創新賦能養老事業、推動養老產業轉型升級上邁出了堅實而關鍵的一步。未來瀋陽市政府將持續凝聚各方力量，以科技賦能織密「一刻鐘養老服務圈」。

本次發布會上，瀋陽市民政局局長孫海燕與東軟睿新科技集團溫濤總裁，分別代表瀋陽市民政局與瀋陽盛情康養產業有限公司簽署《瀋陽「盛情康養」智慧養老服務綜合平台戰略合作協議》。

同時，王星輝副總裁代表瀋陽盛情康養產業有限公司與來自養老服務、老年產品、老年教育、人才服務等銀髮經濟領域的生態合作夥伴代表簽署協議，基於「盛情康養」平台加強合作，充分整合併發揮各方優勢，共同繁榮瀋陽養老產業，提升城市養老服務水平。